Kiitollisuus syötteet performance

John McCarthy on projektipäällikkö suuri rakennusalan yritys.

Hän saapuu työhön aikaisemmin kuin kaikille.

Hän tervehtii henkilökunnan ja asiakkaiden kanssa ystävällisyys.

Hän ei koskaan osu kokouksiin, hän kuuntelee keskeyttämättä, ja hän on nopea antaa tunnustusta hänen ympärillään.

ensi viikolla, John tiimi täydentää $ 125 million asuntola projekti. Se valmistuu kaksi kuukautta etuajassa ja hyvin sisällä asiakkaan talousarvioon.

Skenaario 1

Entä jos Johanneksen pomo Phil koskaan tarjonneet sanaakaan kiitollisuutta?

tekemisestä hankkeen hän sanoi vain, "Seuraava tehtävä tulee olemaan puolivälissä nousu länsipuolella kaupunkia. Minä tarvitsen sinua tavata arkkitehti maanantaina ja suunnitelma siitä, miten seuraava projekti päättyy kolme kuukautta etuajassa. "

Nyt, voisi luulla," Johanneksen iso poika. Hän ei tarvitse lyöntiä muilta onnistuu. Philin vain alhaalta linja liiketoiminnan kaveri. "

Se on yksi teoria.

Entä jos Phil ei tiennyt, että Johanneksen reaktio oli: "Tämä on BS! minä rintakuva perseeseen johtaa joukkue menestykseen. Asiakkaani ja tiimi ovat hyvin onnellinen. Yrityksemme tekee kasan rahaa, ja tämä on kiitos saan? Olen päivittää minun jatkaa huomenna. "

Muista, useimmat työntekijät eivät lopeta yrityksestään tai hankkeen, ne lopettaa niiden pomo.

Phil on syy menettää valtava lahjakkuus, jonka tulos oli poikkeuksellinen.

Skenaario 2

Koska hanke päättelee, John näyttää hänen postilaatikkoon ja näkee kirjekuoren hänen nimensä se.

Hän avaa sen, ja se on käsinkirjoitettu muistio, joka lukee,

John,

Onnittelut johtava yrityksemme erittäin onnistunut projekti. Asiakkaamme rakastaa meitä, projektiryhmä on ekstaattinen ja olet katalysaattorina tästä saavutuksesta.

Olen ollut tällä alalla yli 30 vuotta ja voi rehellisesti sanoa, olet yksi parhaista nuorille johtajille I 've työskennellyt.

innostus ja asenne ovat tarttuva. Sinun työmoraali ja vilpittömyys luoda luottamusta ja rakentaa moraalia. Ennen kaikkea, olet pitänyt jokainen ajan tasalla mitä tapahtuu ja miten ne vaikuttavat.

Kaikki nämä eivät ole vain merkki esimerkillinen johtaja, he merkki voittaja. Sitähän olet.

Jatkakaa hyvää työtä ja kiitos teidän ponnisteluja.

Olemme ylpeitä saadessamme sinua tässä yritys.

Ystävällisin terveisin, Phil

Skenaario 2 olisi voinut Phil grand yhteensä 15 minuuttia kirjoittamaan ja toimittaa. Mutta mitä se aikoo tehdä John luottamus, uskollisuus ja suorituskykyä?

Mielestäni tiedät vastauksen.

ilmaiseminen kiitollisuutta on yksi edullisimmista ja tärkein suorituskyky rakentajia on. Joten miksi ei johtajia vie aikaa näyttää sitä?
.